Algemene voorwaarden

Home » Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden KMKG Hybrid Athlete

Laatste update: juni 2025

Deze website wordt beheerd door KMKG Hybrid Athlete. Door de website te bezoeken en/of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Ze zijn van toepassing op alle bezoekers, klanten en gebruikers van de site.

Lees ze zorgvuldig door voordat je gebruikmaakt van onze webshop of diensten.

1. Bedrijfsgegevens

KMKG Hybrid Athlete is onderdeel van Merkwaardige Mensen B.V.

KvK: 58308466
BTW-nummer: NL852978017B01
E-mail: info@kmkg.nl

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst tussen jou en KMKG Hybrid Athlete via de webshop. Wanneer je een bestelling plaatst, geef je aan akkoord te zijn met deze voorwaarden.

3. Bestellen & betaling

Prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld).
Je betaalt via de betaalmethoden die worden aangeboden in de checkout.
Na betaling ontvang je direct een bevestiging per e-mail.
We behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld bij vermoeden van misbruik of fraude.

4. Aanbod & informatie

We doen ons best om alle informatie, prijzen en productafbeeldingen correct en actueel te houden. Toch kan het voorkomen dat er een fout staat. We behouden het recht om fouten te corrigeren en bestellingen te annuleren als een product onterecht is geprijsd of beschreven.

Je mag geen rechten ontlenen aan kennelijke fouten op de website.

5. Levering

We verzenden bestellingen binnen de vermelde levertijd, tenzij anders aangegeven.
Als levering vertraagd is, ontvang je daar bericht over.
Verzendkosten worden tijdens het bestelproces duidelijk getoond.
Levering gebeurt via externe vervoerders. Eventuele vertragingen bij hen vallen buiten onze verantwoordelijkheid.

6. Retourneren & herroepingsrecht

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling.
Binnen die termijn mag je het product retourneren zonder opgave van reden.
Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij we een fout hebben gemaakt.
Retourzendingen moeten in originele staat zijn: ongedragen, ongewassen, inclusief labels en verpakking.

Uitzonderingen:

Hygiënische artikelen (zoals ondergoed)
Geopende supplementen
Digitale producten of cadeaubonnen

Zie de aparte pagina Retourneren voor het volledige retourproces.

7. Terugbetaling

Na ontvangst en controle van je retour, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode. Eventuele waardevermindering bij beschadigde producten kan worden ingehouden.

8. Garantie & klachten

Wettelijke garantie is van toepassing.
Klachten over defecte of verkeerd geleverde producten kun je melden via info@kmkg.nl.
Klachten lossen we zo snel mogelijk op, binnen redelijke termijn.

9. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuist gebruik van producten.
Onze aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van de aankoop, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

10. Gebruik van de website

Je mag onze website gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.
Misbruik, zoals hacking, spam, het plaatsen van ongepaste content of schending van intellectuele eigendomsrechten, is niet toegestaan.

Bij misbruik behouden we ons het recht voor om de toegang te blokkeren of juridische stappen te ondernemen.

11. Persoonsgegevens

Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en verwerken ze volgens de geldende wetgeving.
Lees onze privacyverklaring voor meer informatie.

12. Externe links & tools

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. We zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of werking van die externe sites of tools.

Gebruik ervan is volledig op eigen risico.

13. Intellectueel eigendom

Alle teksten, beelden, ontwerpen en logo’s op deze website zijn eigendom van KMKG Hybrid Athlete of haar partners. Je mag ze niet kopiëren, verspreiden of gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

14. Wijzigingen in de voorwaarden

We behouden het recht om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

Bij belangrijke wijzigingen stellen we je op de hoogte via de website of per e-mail.

15. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Kom je er met ons niet uit, dan wordt het voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Vragen?

Neem contact met ons op via ons contactformulier of mail ons via info@kmkg.nl. We helpen je graag verder.

Algemene voorwaarden